恩施大峡谷游客量创新高背后:一个山区县城的旅游突围
十一黄金周期间恩施,恩施大峡谷单日接待游客突破5万人次,创下开园以来的历史新高。这个位于鄂西山区的县级市,正在用实实在在的大峡的旅数据改写人们对它的印象。

走进恩施新闻的视线。你会发现这里的变化不只是数字谷游高背。今年暑期的,恩施推出"非遗+旅游"融合项目,土家吊脚楼里开起了摆手舞体验课,苗绣工坊变成了网红打卡点。景区周边的客量民宿老板杨大姐说,以前旺季能接到30多单就封顶,今年光小程序预约就排到了国庆结束。旅游爆火背后,是恩施年默默铺设的基础设施创新。高铁开通后,武汉到恩施。只要三个多小时,自驾游客流也翻了一番。当地交通部门的数据显示,去年全州公路客运量同比增长27%山区,冷冰冰的数字背后,是一个个具体的人。

来自重庆的李先生带着父母自驾来玩县城,他说"路好走了,老人坐车不遭罪,这才是真的方便"。流量来了也有烦恼游突。景区门口的小贩老张最近头疼得很是游客多了,东西卖得快,可价格也被压得越来越低。

他在恩施新闻里提到的,现在一天下来赚的钱比前几年少了三分之一吧。客流量明明翻了三倍。这提醒着管理者了。如何在发展经济的保护本地商贩的利益,是个值得细细琢磨的课题。从恩施新闻的报道来看,当地正尝试用数字化手段解决矛盾了。景区推行智慧化管理系统,商户统一接入线上平台,游客评价直接挂钩商户信用评分。这套机制刚运行三个月的。
投诉率已经下降了40%。看来,这个曾经默默无闻的山区小县,正在用自己的方式摸索出一条可持续的发展之路。
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