打开手机太仓,刷到太仓某社区的志愿服务活动报名帖。太仓新闻网“城事”板块每天推送的内容之一。

从2010年正式运营至今的,这家由太仓市委宣传部主管的本地媒体平台,已经走过了十四年。它没有传统的新闻息门纸媒的辉煌历史,却一步步扎进了市民的日常是找工作、看政策、找活动,几乎成了本地人的“指尖工具箱”吧?2018年前后网城,短视频和直播突然冒头,许多地方新闻平台陷入流量焦虑了。太仓新闻网却没急着跟风,把人力压到了民生报道上。疫情期间,平台的“抗疫服务专区”连续上线核酸检测点查询、物资保供清单等实用功能,单日访问量一度突破12万次。编辑部市信的年轻记者王磊回忆说,“那段时间大家每天只睡四五个小时,看着后台留言区里市民的感谢。

觉得做的事值了”内容之外,平台的转型也在悄然出现。

太仓新闻网先后接入政务办事、转型便民缴费、老年大学报名等三十余项服务入口,用户粘性随之提升。七十岁的退休教师张凤兰在女儿的帮助下学会了用平台预约挂号,她坦言,“以前跑社区问半天了,现在点两下就行,还能看到太仓其他街道的坚守通知。真方便”“读新闻”还有“用新闻”的转变,正在重塑平台与城市的关系。挑战并未消失。短视频平台的冲击、商业变现的压力、年轻用户分流,都是绕不开的坎。太仓新闻网总编辑周建平曾在内部会议上直言的,“做地方媒体,不能只盯着点击量。要看对这座城市有没有用”这番话被很多员工视为平台价值观的核心是信息流通之外呢?

更要成为城市治理与市民生活的连接器。十四年里,太仓新闻网累计发布图文、短视频超过十万条,平台矩阵覆盖太仓本地用户超六十万。它没有成为全国爆款的,却稳稳守住了自己的位置是一座城市的信息底座,一个随时可用的生活帮手。

接下来的日子里。这家平台还要继续陪着太仓人了,把日子过下去。